a. 現象：儀表上只提供RS232串口與計算機通信，筆記本電腦無RS232串口，所以無法直接使用儀表配置的串口線與儀表相連。
解決：在筆記本電腦的USB接口上添加一個“USB轉RS232串口”的轉接器，(各電腦市場上均有售，一般為150元左右)問題解決。
b. 現象：儀表上只提供RS232串口與計算機通信，通過USB轉RS232串口轉換器，將筆記本電腦與儀表連接起來，但是運行TestManagerpro軟件無法使筆記本電腦與儀表通信。
分析：某些品牌筆記本對串口電路做了特殊修改，導致其原始串口或者USB轉出的串口收發(fā)數據不正確，USB轉出的串口會出現把TestManager軟件發(fā)送的命令原樣返回的問題。
解決：禁止掉筆記本上把串口改造成的例如MODEM設備或者紅外通信設備。在“我的電腦”鼠標右擊，選擇“屬性”—》在彈出窗口中選擇“硬件”—》點擊“軟件電機設備管理器”按鈕—》在彈出的窗口中選擇“MODEM”，關閉MODEM底下顯示出的設備，這時候電腦串口和儀表就可以正常通信了。
c. 現象：儀表上提供USB接口與計算機通信，運行TestManager pro軟件無法使計算機與儀表通信。
分析：這個問題可能的原因是計算機USB接口損壞或TestManagerpro軟件內帶的USB驅動程序與該臺計算機的某些USB驅動沖突，導致驅動無效。
解決：更換一個USB接口或更換一臺計算機重新安裝TestManager pro軟件。
d. 現象：儀表上提供以太網接口與計算機通信，運行TestManager pro軟件無法使計算機與儀表通信。
分析：這個問題可能的原因是計算機IP地址與儀表的IP地址等信息不匹配造成的。
解決：查看計算機IP地址、子網掩碼、默認網關的設置，將儀表的相關信息的設置與計算機網絡接口設置一致即可。
公安機關備案號：
